Оплата и доставка
Доставка в пределах Минска
При осуществлении ремонта в нашем сервисном центре, доставка оборудования для ремонта в сервис и обратно к заказчику осуществляется бесплатно (для юридических лиц, с которыми заключен годовой договор на обслуживание).
В случае, если заказчик отказывается от ремонта, или ремонт экономически не целесообразен, оплачиваются только транспортные расходы (15-20 BYN).
Доставка за пределы Минска
Стоимость доставки за пределы Минска рассчитывается исходя из расстояния. Дата и время выезда согласовываются дополнительно.
Стоимость выезда оговаривается отдельно.
Для юридических лиц, с которыми заключен годовой договор обслуживания, выезд по Минску осуществляется бесплатно. По Минскому району — согласовывается в индивидуальном порядке!
Нюансы по доставке
Выезд касается следующих видов услуг:
Заправка картриджей – процесс может производится как на месте у заказчика, так и у нас в сервисном центре. Если необходимо заправить 3 картриджа и более, картриджи отвозятся в сервис, заправляются, упаковываются и возвращаются назад заказчику – бесплатно.
Ремонт оргтехники – ремонт и диагностика принтеров формата А4 осуществляется исключительно в сервисном центре. МФУ и КМА формата А3 и более диагностируются на месте у заказчика, после диагностики принимается решение о сложности ремонта и необходимости доставки в сервисный центр целиком либо только узла, требующего ремонта.
Перепрошивка принтера и мфу — исключительно в сервисном центре.
Самовывоз
Заказчик может самостоятельно как доставить технику к нам в сервисный центр, так и забрать с 09.00 до 20.00 по будням и с 10:00 до 18:00 в субботу по адресу: Минский район, д. Боровляны, ул. Интернациональная, 35.
Виды оплаты
Оплата наличными непосредственно в офисе компании или при выполнении услуги у Вас. Предоставляется кассовый чек и акт оказанных услуг.
Оплата безналичным расчетом на основании выставленного счета. Моментом исполнения обязательства заказчика по внесению оплаты является день поступления денежных средств на расчетный счет исполнителя.
Возможно предоставление отсрочки платежа – услуга доступна юридическим лицам, с которыми заключен годовой договор на обслуживание. Срок отсрочки — индивидуален для каждого клиента.