23.05.2021

Оплата и доставка

Доставка в пределах Минска

При осуществлении ремонта у нас в сервисном центре, доставка оборудования для ремонта в сервис и обратно к заказчику осуществляется бесплатно (для юридических лиц, с которыми заключен договор на обслуживание).

В случае, если заказчик отказывается от ремонта, или ремонт экономически не целесообразен, оплачиваются только транспортные расходы (15-20 BYN).

Доставка за пределы Минска

Стоимость доставки за пределы Минска рассчитывается исходя из расстояния. Дата и время выезда согласовываются дополнительно, при оформлении заказа Вас поставят в известность.

Стоимость выезда оговаривается отдельно с менеджером.

Для юридических лиц, с которыми заключен договор обслуживания, выезд по Минску осуществляется бесплатно. По Минскому району — согласовывается в индивидуальном порядке!

Нюансы по доставке

Выезд касается следующих видов услуг:

Заправка картриджей – процесс может производиться как на месте у заказчика, так и у нас в сервисном центре. Если необходимо заправить 3 картриджа и более,  картриджи отвозятся в сервис, заправляются, упаковываются и возвращаются назад заказчику – бесплатно.

Ремонт оргтехники – ремонт и диагностика принтеров формата А4 осуществляется исключительно в сервисном центре. МФУ и КМА формата А3 и более диагностируются на месте у заказчика, после диагностики принимается решение о сложности ремонта и необходимости его доставки в сервисный центр целиком либо только узла, требующего ремонта.

Перепрошивка принтера и мфу — исключительно в сервисном центре.

Самовывоз

Заказчик может самостоятельным образом как доставить технику к нам в сервисный центр, так и забрать с 10.00 – 19.00 по будням по адресу: Минский район, д. Боровляны, ул.40-лет победы, д.34, офис.240. Время работы сервисного центра: по рабочим дням – с 10:00 до 19:00.

Виды оплаты

Оплата наличными непосредственно в офисе компании или при выполнении услуги у Вас. Предоставляется кассовый чек и акт выполненных работ.

Оплата безналичным расчетом на основании выставленного счета.  Моментом исполнения обязательства заказчика по внесению оплаты является день поступления денежных средств на расчетный счет исполнителя.

Возможно предоставление отсрочки платежа – услуга доступна юридическим лицам, с которыми заключен договор на обслуживание. Срок и сумма отсрочки — индивидуальны для каждого клиента.